Сдаёте

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Что такое Сдаёте?

Сдаёте - это платформа для аренды вещей между людьми. Вы можете сдать в аренду то, чем не пользуетесь, или арендовать нужную вещь на время.

Как зарегистрироваться?

Нажмите кнопку "Регистрация", введите email и пароль. Подтвердите email по ссылке из письма.

Это бесплатно?

Регистрация и размещение объявлений бесплатны. Мы берём комиссию со сделок - 18% от стоимости аренды.

Для арендаторов

Как найти нужную вещь?

Используйте строку поиска или выберите категорию. Можно фильтровать по городу и цене.

Как забронировать вещь?

Откройте объявление, нажмите "Забронировать", выберите даты. Свяжитесь с владельцем для уточнения деталей.

Что если вещь сломается?

Вы несёте ответственность за вещь во время аренды. При поломке нужно возместить ущерб владельцу.

Для владельцев

Как разместить объявление?

Нажмите "Разместить", заполните форму: название, описание, цена, фото. Опубликуйте объявление.

Какую цену указывать?

Изучите похожие объявления в вашем городе. Цена указывается за день аренды. Можно предложить скидку при долгосрочной аренде.

Нужна ли страховка?

Мы рекомендуем брать залог или оформлять расписку. Фотографируйте вещь до и после аренды.

Безопасность

Как проверить надёжность пользователя?

Смотрите на рейтинг и отзывы. Новым пользователям без отзывов доверяйте с осторожностью.

Что делать при конфликте?

Сначала попробуйте решить вопрос напрямую. Если не получается - обратитесь в нашу поддержку.

Как пожаловаться на пользователя?

В профиле пользователя нажмите "Пожаловаться" и опишите проблему. Мы рассмотрим жалобу в течение 24 часов.

Технические вопросы

Почему не приходит письмо подтверждения?

Проверьте папку "Спам". Если письма нет - запросите повторную отправку или обратитесь в поддержку.

Забыл пароль, что делать?

На странице входа нажмите "Забыли пароль?". Введите email - мы отправим ссылку для восстановления.

Как удалить аккаунт?

Зайдите в настройки профиля, внизу страницы есть кнопка "Удалить аккаунт". Все ваши данные будут удалены.

Не нашли ответ?

Напишите нам на support@sdaem.ru или в форму поддержки