СообщенияИзбранное
Уведомления

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые популярные вопросы о работе платформы

Как вы проверяете людей?

Каждый проходит банковскую верификацию, это подтверждает личность и снижает риск мошенничества. Вы видите статус проверки в профиле.

Зачем нужен рейтинг?

Рейтинг показывает как человек вел себя в прошлых сделках. Вы можете выбирать только тех у кого уже есть отзывы и пропускать новичков.

Как безопасно выбирать арендатора?

Смотрите рейтинг, отзывы, верификацию, количество завершенных сделок. Вы можете отклонять заявки от людей без оценок или с низкими баллами.

Как работает договор?

При оформлении сделки стороны подписывают договор в приложении. Он фиксирует ответственность, сроки, состояние товара и сумму залога.

Зачем оплата до подписания?

Оплата резервируется, а договор подписывается сразу после. Это исключает ситуацию когда человек забирает товар без подтвержденной сделки.

Что дает залог?

Арендатор вносит залог. Если он ломает или теряет вещь, сумма частично или полностью удерживается в пользу владельца.

Что если товар повредят?

Мы инициируем взыскание с арендатора, удерживаем залог и при необходимости включаем фонд для быстрой компенсации пока идет разбирательство.

Что делает фонд?

Фонд покрывает часть убытков оперативно, чтобы владелец не ждал решения спора и возвращения денег.

Кто отвечает за возврат товара?

Арендатор, это зафиксировано в договоре. При просрочке запускается процедура взыскания и удержание залога.

Почему аренда происходит рядом?

Сервис показывает ближайших пользователей. Это ускоряет передачу товара и снижает риск проблем при возврате.

Не нашли ответ?

Напишите нам на info@sdaete.com или в форму поддержки